Terdapat beberapa skenario umum terkait kemungkinan alasan Anda tidak dapat menautkan kartu kredit atau debit baru ke akun Bybit. Silakan ikuti langkah-langkah pemecahan masalah di bawah untuk mengatasi masalah menautkan kartu Anda.
|
Skenario umum
|
Tip
|
|
Informasi kartu kredit/debit tidak valid:
- Nama pemilik kartu
- Nomor kartu
- Tanggal kedaluwarsa
- CVV
|
Harap pastikan bahwa informasi atau format kartu kredit/debit yang dimasukkan sudah valid/benar, lalu coba lagi.
|
|
|
Kesalahan format
|
|
Kartu kredit/debit kedaluwarsa
|
Silakan hubungi penerbit kartu untuk mengganti kartu kredit/debit Anda. Anda dapat menggunakan kartu bank alternatif untuk membuat pesanan terlebih dahulu
|
|
Rekening kartu kredit/debit ditutup
|
Silakan gunakan kartu kredit/debit lain untuk melakukan pembelian.
|
|
Ditolak oleh penerbit kartu
|
Harap pastikan bahwa kartu kredit/debit Anda memenuhi syarat untuk transaksi internasional dan daring.
|
Jika masalah pembayaran kartu kredit/debit tetap tidak teratasi, silakan hubungi penerbit kartu Anda untuk mendapatkan dukungan.
