一般情報
法定通貨の出金でサポートされている通貨を教えてください。
Bybitでは、法定通貨出金ページに表示されている対応通貨のみ出金が可能です。
サポートされている法定通貨は、法定通貨出金ページにてご確認いただけます。
アプリで、資産タブに移動し、出金をタップしてから、法定通貨セクションに切り替えてください。
すると、サポートされている出金オプションの一覧を確認できます。
法定通貨の出金に関連する手数料はありますか？
選択した法定通貨および支払い方法によっては、法定通貨の出金に際して手数料が発生する場合があります。
各法定通貨および支払い方法に適用される手数料は、法定通貨出金ページにて、対象の法定通貨を選択することでご確認いただけます。
アプリで 資産タブ に移動し、出金 をタップした後、法定通貨セクションに切り替えてください。
次に、対象の法定通貨をタップすると、各支払い方法に適用される手数料を確認できます。
法定通貨が銀行口座に入金されるまでどのくらいかかりますか？
処理時間は、選択した法定通貨および支払い方法によって異なります。
各法定通貨の推定処理時間は、法定通貨出金ページにて対象の法定通貨を選択することでご確認いただけます。
また、詳細については、注文ウィンドウ横に表示されるヒントもあわせてご確認ください。
アプリで資産タブに移動し、出金をタップした後、法定通貨セクションに切り替えてください。
対象の法定通貨をタップすると、各支払い方法に関連する処理時間を確認できます。
フィアットの撤退の要件はありますか？
はい。以下の要件があります。
注：
— 異なる口座のKYCおよびVIPレベルには引き出し限度額があります。
— お住まいの国/地域およびサービスプロバイダーの利用可能状況に応じて、さまざまな支払い方法をご利用いただけます。制限リストについては、この記事を参照してください。
私のアカウントに適用される法定通貨の出金限度額はいくらですか？
取引ごとの最低出金額および最高出金額は、注文画面に表示されます。
法定通貨の出金限度額は、アカウントのKYCレベルおよびVIPレベルに基づいて適用されます。
詳細については、以下の表をご参照ください。
注記：
— すべての法定引き出し限度額は米ドル相当額に従うものとします。
— トランザクション金額の累積は、週合計の月曜日の午前0時から日曜日の午後23時59分まで計算されます。
— 取引金額の累積は、月初、UTC 00:00 AMから月末、UTC 23:59 PMまで月計で計算されます。
— リスク管理により制限に達する前であっても、追加の検証が要求され、レビューには最大2営業日かかると予想されます。
Bybitアカウントを確認しました。追加の本人確認を提供するよう求められたのはなぜですか？
コンプライアンス要件により、UAB Onlychain Fintech Limitedを通じて最初の入金を行うユーザーは、運転免許証以外の追加の身分証明書を提供する必要がある場合があります。
現在選択している支払方法がどのサービス下にあるかを確認するにはどうすればよいですか？
関連するサービス情報は、預金情報入力ボックスの下にあります。
撤回プロセス中に問題が発生した場合はどうすればいいですか？
法定通貨の出金に関して問題が発生した場合は、こちらのリンクからケースを提出し、必要な情報をご提供ください。
ケースが送信されると、ケース番号が記載された自動返信メールが送信されます。
その後、カスタマーサポートより1～2営業日以内にご連絡いたします。
法定通貨の出金方法の詳細については、各通貨の関連ヘルプ記事をご確認ください。
出金注文をキャンセルできますか？
いいえ。 一度提出された法定通貨の出金リクエストは、キャンセルすることができません。
出金方法について
各支払い方法に出金口座を追加するにはどうすればよいですか？
以前に同じ支払い方法で入金を行ったことがある場合、出金がサポートされていれば、その口座は出金口座の選択肢として自動的に追加されます。
これまでに該当する支払い方法で入金を行っていない場合は、新しい出金口座を追加することで設定できます。
その際、納税者番号や銀行口座情報などの入力内容が、Bybitに登録されているKYC情報と一致していることをご確認ください。
各支払い方法の詳細な手順については、出金ガイドをご参照ください。
注： 追加された出金口座は、特定の法定通貨にのみ紐づけられます。
同じ支払い方法であっても、他の法定通貨には自動的に適用されません。
以前に該当する支払い方法で入金を行ったことがあり、かつ出金がサポートされている場合は、同一の口座が出金口座の選択肢として自動的に表示されます。
以下の表では、各出金方法の違いについてご確認いただけます。
注記：
— 各支払い方法に関する詳細なガイドラインについては、こちらの引き出しガイドを参照してください。
— 追加される引き出し口座は特定の法定通貨に固有であり、他の通貨の同じ支払方法には追加されません。
— 新しい引出口座の追加申請審査には3～5営業日かかります。申請の結果は電子メールでお知らせします。口座が正常に作成されると、預金の確認は必要ありません。
— **選択されたユーザーは、確認を完了することで、退会時にアカウントを追加できます。納税者番号や銀行口座情報など、提供された情報がBybit KYC情報と一致していることを確認してください。
各支払方法に何件の引き出し口座を追加できますか？
各不換通貨に追加できる引き出し口座の数は、支払方法によって異なります。
注： 上記の支払方法の例は、説明のみを目的として提供されています。お住まいの国とサービスプロバイダーの利用状況によっては、すべての支払方法にアクセスできない場合があります。
出金のために書類の提出を求められたのはなぜですか？
支払いチャネルが出金情報を確認できない場合、マニュアル審査のために書類のアップロードをお願いすることがあります。審査には最大48時間かかる場合があります。
また、書類は提出ポータルからアップロードすることも可能です。
オプションリストから法定通貨の出金口座を削除するにはどうすればよいですか？
ゴミ箱アイコンが表示されている無効な出金口座のみ削除できます。有効な出金口座については、一度正常に追加されると削除することはできません。
注文について
出金履歴はどこで確認できますか？
法定通貨の出金履歴を確認するには、法定通貨出金ページ右上にある「注文」をクリックしてください。
アプリで資産タブに移動し、出金をタップした後、法定通貨に切り替えてください。
次に、いずれかの法定通貨を選択し、ページアイコンをタップすると出金履歴を確認できます。
出金成功率を高めるためのポイント
出金をスムーズに完了させるためには、受取人情報がBybitに登録されているKYC情報と完全に一致している必要があります。第三者名義の口座を使用して支払いを受け取ることは、固く禁止されています。受取人のフルネームや納税者番号などの情報が、Bybit KYCに登録されている内容と一致しているかを必ずご確認ください。情報が一致していない場合、出金が失敗する可能性があり、追加の審査が必要となることがあります。この場合、審査には7～14営業日かかることがあります。
出金注文に「Processing」と表示されているのはなぜですか？
法定通貨の出金注文が、表示されている処理時間を超えても処理中のままの場合、通常はサービスプロバイダーから出金ステータスが返却されていないことを意味します。
この場合、サービスプロバイダーへの確認が必要となるため、こちらからリクエストを送信してください。外部サービスプロバイダーとの確認が必要となるため、調査には最大7～14営業日かかる場合があります。