奖励积分
如何赚取奖励积分？
使用 Bybit Pay 和 Bybit Card 付款，即可赚取奖励积分。对于 Bybit Pay，请注意，只有向商户付款或在 Bybit 合作伙伴网站上购物，方有资格赚取奖励积分。
如何计算支出？
Bybit Card 和 Bybit Pay 的每月总支出将汇总，以确定您的等级和返现。
使用 Bybit Card 完成交易后，何时可获得奖励积分？
正常情况下，如果账户状态正常，您通常可在 4 个日历日内获得奖励积分。
哪些 Bybit Card 交易无权获得奖励积分？
以下用户无法通过 Bybit Card 获得奖励积分：
- 手续费：任何手续费或手续费，包括但不限于卡年费、服务费、管理费以及其他杂项手续费和收费。
- 退款相关：从 Bybit Card 中扣除的任何金额，但随后被取消、作废、退款或撤销。
- ATM 提币：使用 Bybit Card 提出的任何 ATM 提币请求。
- 预付卡和特定商户类别：向预付卡或账户充值或支付资金，包括根据以下商户类别代码分类的交易：
- 金融机构 – 商品、服务和债务还款 (6012)
- 非金融机构 – 储值卡购买/充值 (6540)
- 我们不时指定的特定账户，交易将归类为以下一个或多个商户类别代码：
- 非金融机构 – 外币、非法币、汇票、账户资金、旅行支票和债务还款 (6051)
- 转账 (4829)
- 通过电子钱包（如支付宝、微信等）向个人账户进行的个人转账 (7299)
- 我们不时规定的任何其他手续费、手续费、交易或付款。
Bybit 保留对被认定为无效或滥用的交易拒绝发放奖励的权利。
虚拟卡和实体卡的积分积累是否存在差异？
没有区别。无论选择何种支付方式，您都将累计相同数量的积分。
什么是交易/社交媒体包？返现如何运作？
当我们的用户订阅我们合作伙伴提供的服务时，交易/社交媒体包会为他们提供一系列预定的福利。
要获得这些返现，您必须直接通过官方网站订阅并使用您的 Bybit Card 完成付款。详细了解 Bybit Card 福利介绍，了解商户返利。
为什么商家名称会根据我使用银行卡的方式而有所不同？
您的交易在对账单上的显示方式取决于您使用的平台如何处理付款：
示例：
- 直接支付卡（例如，在 Netflix 上输入卡号）：
交易由 Netflix 直接处理，因此您的对账单通常会显示“Netflix”或类似商户名称。
- Apple Pay / Google Pay（或其他第三方钱包）：
这些平台充当中间方，因此交易可能会通过其系统进行路由。因此，商家名称可能会显示为“Apple Services”、“iTunes”或其他与 Apple 相关的标签，而不是“Netflix”。
在这种情况下，如果显示的商户未列入我们的返现计划，则交易不符合 100% 返现的条件。
我的奖励积分是否过期？
不能。奖励积分没有到期日。
如果我按月支出解锁等级，等级将持续多久？
您根据支出解锁的等级将一直有效到下个月末。
如果我通过 VIP 等级解锁等级，等级将持续多久？
- 只要您的 VIP 身份仍然有效，与您的 VIP 等级关联的等级将立即生效。
- 如果您的 VIP 等级升级或降级，您的等级将根据您当前的 VIP 等级立即更新。
我是非 VIP 或 VIP 等级较低。我能否解锁更高等级？
- 是。您可以通过达到每月支出额解锁更高等级。
例如，在一个月内消费 $6,000 将升级为 Tier 3 (Alpha)。
我的余额或代币为何被扣除？
这是因为您之前的交易已被取消（例如，由于退款或撤销），并且您已使用该交易赚取的积分。系统将自动从您的账户中扣除等值金额，作为积分回转。
如何计算扣除的金额？
扣除金额 = 使用的积分数 × 当前积分兑换价值（法币或代币）。
未使用的积分将在退款后扣除吗？
是的。即使积分尚未使用，系统也会直接扣除相应数量的积分，以确保发放的积分与实际交易记录一致。
奖励市场
为什么我在奖励市场赎回失败？
赎回失败的原因有很多。请参阅以下详情：
- 积分不足：您的积分可能不足，无法重新获得所选项目。使用 Bybit Card 消费，即可赚取积分。以下为不同币种消费赚取的积分。
- 赎回限度：兑换特定奖励的次数可能会有所限制。您可能会在所选产品上看到“我们已售罄！”。遗憾的是，我们无法确定该产品何时会恢复供货。
- 技术问题：会可能存在技术问题，导致您无法赎回。请检查您的积分余额和兑换限额，如果您在兑换时仍然遇到问题，请在此处附上您的订单号提交案例以联系我们的支持团队。
如果我已终止我的 Bybit Card，是否仍可使用奖励积分兑换项目？
是的，只要不违反条款与条件，您的奖励积分仍可在奖励市场赎回。
在哪里可以找到赎回和订单状态记录？
您可以在积分记录页面找到兑换记录，也可以在订单页面找到兑换订单状态记录。欲了解分步指南，请参阅本文。
如何获得倍数奖励积分？
升级等级，即可赚取更多积分。升级等级/VIP 等级还将提高您的每月最高积分容量和返现率。详细了解 Bybit Card 奖励。
自动返现
哪些人有资格获得自动返现？
每个启用自动返现按钮的 Bybit Card 持有者都有资格使用返现功能，无论您使用的是虚拟卡 lite、虚拟卡还是实体卡。
Bybit Card 自动返现是否有最低要求？
是的，使用自动返现进行兑换至少需要 50 点积分。
自动返现的兑换率是多少？
基本兑换率为每点 0.002，最低兑换点数为 50 点。若有其他与活动相关的货币，请查看活动页面/首页。
Bybit Card 自动返现是否有最大限额？
可以，每个等级都会有 Bybit Card 自动返现的上限。您可以参阅本文了解每月以 USDT 计的最高返现价值。
奖励计划是否有积分上限？
是。使用 Bybit Card 和 Bybit Pay 赚取的积分为累计积分，每个等级都有积分上限。
示例
用户 A
用户等级：第 2 级 (Beta)
每月积分上限：25,000 积分
Bybit Pay 积分：15,000 积分
Bybit Card 积分：10,000 积分
用户 B
用户等级：第 5 级 (Omega)
每月积分上限：200,000 积分
Bybit Pay 积分：100,000 积分
使用 Bybit Card 赚取的积分：100,000 积分
达到每月积分限额后，在升级等级前，日历月内无法再赚取积分，这将增加积分限额。升级将于下一个日历日生效，完成新交易后，新返现率将适用。
请注意，如果您的 VIP 等级发生变化，您的等级将根据当前有效的 VIP 等级立即调整。
兑换积分需要多长时间？
如果用户启用了自动返现按钮，奖励积分将每在每天的 00:00 - 01:00 UTC 自动兑换到您选择的代币中。
在哪里可以查看返现记录？
您可以前往积分记录，找到返现记录。
返现在哪里发放？
返现将存入您的资金账户。
Bybit Card 返现流程是什么？兑换率如何处理？
返现会在以每日兑换时的兑换率处理。如果代币在交易确认期间有更改或被删除，则现金返还将默认以 USDT 形式提供。
Bybit Card 与 Bybit Pay 奖励的区别
等级升级何时进行？
下表介绍了 Bybit Card 和 Bybit Pay 的升级时间：
用户如何分配和兑换返现？
返现以积分的形式发放，可手动或自动兑换法币奖励。
如何区分奖励积分是从 Bybit Card 还是 Bybit Pay 支出中获取的？
如果您使用 Bybit Card 进行交易，您将从 Bybit Card 消费中获得奖励积分。如果您使用 Bybit Pay 进行交易，您将从 Bybit Pay 消费中获得奖励积分。
两种付款方式的消费金额合并计算，计入总消费金额。奖励积分表示您在 Bybit Card 和 Bybit Pay 消费中赚取的总积分。您可以在此查看积分记录。
哪些交易不符合领取奖励的资格？
注：Bybit 保留对被视为不符合条件或滥用的交易暂停奖励的权利。