用戶能否將體驗金提走?
和交易體驗金一樣，代理商體驗金在任何情況下都是不可提現的。請注意，一旦您提交提幣請求，該相應幣種的體驗金將歸零。請點擊此處以瞭解更多有關詳情。
代理商在多久內會收到體驗金?
在多數情況下，體驗金將在代理商活動結束後的3-5個工作日內到賬。
但是不同的活動在處理體驗金的時間上也會有所不同，因此我們強烈建議您參考相應活動的條款以獲取相關資訊。
代理商體驗金有什麼用途?
體驗金可作交易保證金，亦可抵扣帳戶虧損和交易手續費。
體驗金和手續費抵扣券有什麼差別?
請點擊此處以瞭解更多有關詳情。
用戶在獲得代理商體驗金後能否進行資產兌換？
代理商體驗金無法用於資產兌換，用戶只能使用其帳戶本身的充幣進行資產兌換。
體驗金會否過期?
會的，當滿足以下任一條件時，體驗金與手續費抵扣券將會過期
1)未在福利中心規定的有效期內領取體驗金/手續費抵扣券
2)在兌換後的21天內未使用獎體驗金/手續費抵扣券
注: 體驗金/手續費抵扣券被部分使用後，餘額將不會過期。